Βήμα 1: Ενεργητική Ακρόαση

• Όταν κάποιος μιλάει, δώσε του την πλήρη προσοχή σου.
• Επαναλάβε αυτά που άκουσες για να επιβεβαιώσεις ότι κατάλαβες σωστά (π.χ. "Αν κατάλαβα καλά, λες ότι...").

Βήμα 2: Χρήση "Εγώ" Δηλώσεων

• Αντί να κατηγορείς, χρησιμοποίησε δηλώσεις που εκφράζουν τα συναισθήματά σου (π.χ. "Νιώθω... όταν...").

Βήμα 3: Επίλυση Συγκρούσεων

• Αναγνώρισε το πρόβλημα και προτείνε λύσεις.
• Συζητήστε μαζί για να βρείτε μια λύση που ικανοποιεί και τους δύο.