odysseyestates
Οδηγός για την Αποτελεσματική Επικοινωνία
Βήμα 1:
Ενεργητική Ακρόαση
Όταν κάποιος μιλάει, δώσε
του την πλήρη προσοχή σου.
Επαναλάβε αυτά που άκουσες
για να επιβεβαιώσεις ότι κατάλαβες σωστά (π.χ. "Αν κατάλαβα καλά, λες
ότι...").
Βήμα 2: Χρήση
"Εγώ" Δηλώσεων
Αντί να κατηγορε